Wir sind für Sie da.

Wir installieren jedes System professionell für Sie — derzeit ohne Kosten inbegriffen. Ein Privatfahrzeug dauert rund 60 bis 90 Minuten in unserem Installationszentrum in Houten: Wir kümmern uns um Verkabelung, Montage, Kalibrierung und eine kurze Probefahrt, bevor Sie mit Ihrem Wagen losfahren. Bei einer Flotte hängt die Installationsdauer von der Anzahl der Fahrzeuge ab, und unser Team plant den Rollout gemeinsam mit Ihnen.

Wir unterstützen Pkw, Transporter, Lkw, Motorräder, Wohnmobile und die meisten leichten Nutzfahrzeuge. Für Spezialflotten — Kühlkette, Abfall, Landwirtschaft — buchen Sie ein Gespräch, damit wir die Kompatibilität vor dem Vertrag bestätigen können.

Ja. Privatkunden erhalten das erste Jahr an Cloud-Daten und -Funktionen kostenlos inbegriffen, sodass Sie alles erleben können, ohne eine Testphase im Blick behalten zu müssen. Flottenkunden können einen Pilot auf einem Teil der Flotte durchführen, bevor sie sich auf einen vollständigen Rollout festlegen.

E-Mail- und Telefonsupport zu Geschäftszeiten (Mo–Fr 9:00–17:30 MEZ), die In-App-Wissensdatenbank, Firmware-Updates über die gesamte Hardware-Lebensdauer und Hilfe bei der Videobeschaffung für Versicherungs- oder Rechtsfälle.

Ja, für Flotten ab 5 Fahrzeugen kommt unser Team in Ihr Depot und installiert in Chargen. Unter 5 Fahrzeugen berechnen wir eine Anfahrtspauschale je nach Entfernung.

Alle Aufnahmen werden bei der Übertragung verschlüsselt und auf EU-gehosteten Servern unter ISO 27001 und DSGVO gespeichert. Nur autorisierte Benutzer in Ihrer Organisation haben Zugriff — Drivewatch-Mitarbeiter sehen Aufnahmen nie ohne aktive Supportanfrage von Ihnen.