Wer wir sind
Drivewatch ist ein Handelsname einer niederländischen offenen Handelsgesellschaft (vennootschap onder firma, VOF) mit Sitz in Houten. Wir entwickeln, installieren und betreiben Dashcam- und Flottensicherheits-Hardware sowie die zugehörige Software. Für alles, was in dieser Erklärung beschrieben wird, ist Drivewatch der Verantwortliche, sofern wir in Abschnitt 05 nichts anderes angeben.
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung eines Datenschutzrechts schreiben Sie am schnellsten eine E-Mail an info@drivewatch.nl. Unsere vollständige rechtliche Identität und Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.
Wir erheben nur das, was wir benötigen, um Ihnen ein Angebot zu erstellen, Ihre Hardware zu installieren, den Dienst zu betreiben und Ihr Konto zu schützen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und setzen keine Werbe- oder Analyse-Tracker ein.
Website & Leads
Wenn Sie unsere Website nutzen, ein Angebot anfordern, eine Installation buchen oder sich bewerben, entscheiden Sie selbst, was Sie über unsere Formulare mit uns teilen. Je nach Formular kann das umfassen:
- Identität & Kontakt — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname.
- Fahrzeugdaten — Kennzeichen, Marke/Modell und die Anzahl der auszustattenden Fahrzeuge.
- Angebots- & Buchungsdaten — die von Ihnen konfigurierten Produkte und Optionen, der gewünschte Installationstermin und etwaige Anmerkungen.
- Bewerbung — Ihr Lebenslauf, Ihr Motivationsschreiben und alles Weitere, das Sie Ihrer Bewerbung beifügen.
Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage zu reagieren, ein Angebot zu erstellen, eine Installation zu planen und — sofern Sie uns darum gebeten haben — Sie über Drivewatch auf dem Laufenden zu halten. Sie müssen uns nie mehr mitteilen, als das Formular verlangt.
Produkt & App
Unsere Dashcams und die Drivewatch-App verarbeiten Fahrzeugdaten, um die von Ihnen aktivierten Sicherheits- und Schutzfunktionen bereitzustellen. Je nach Konfiguration kann dies umfassen:
- Fahrverhaltensdaten — Ereignisse wie starkes Bremsen, schnelles Beschleunigen und Kurvenfahrten, die für Coaching-Einblicke und Fahrtzusammenfassungen genutzt werden.
- ADAS-KI-Signale — auf dem Gerät erzeugte Computer-Vision-Warnungen (z. B. Spurverlassen, Auffahrwarnungen) während der Fahrt.
- Dual-Lens-Fahrerüberwachung — Erkennung von Ablenkung oder Müdigkeit im Innenraum, sofern die fahrergerichtete Linse aktiviert ist.
- GPS & LiveView-Aufnahmen — Standortdaten sowie Straßen-/Innenraumvideo, die Sie oder ein autorisierter Flottenadministrator bei Bedarf abrufen können.
Aufnahmen und Verhaltensdaten sind nur für den Kontoinhaber und die von ihm autorisierten Personen zugänglich — bei einer Flotte ist dies in der Regel ein benannter Administrator. Wir verarbeiten diese Daten, um den Dienst bereitzustellen, nicht um jemanden für unsere eigenen Zwecke zu überwachen.
Die Innenraumlinse ist standardmäßig deaktiviert und nimmt nur auf, wenn der Fahrzeughalter sie aktiviert. Wenn Mitarbeiter gefilmt werden, ist der Arbeitgeber dafür verantwortlich, die Fahrer zu informieren und eine Rechtsgrundlage gemäß Abschnitt 05 zu schaffen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Nach der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage haben. Wir stützen uns auf folgende:
- Vertrag — um ein Angebot zu erstellen, Hardware zu installieren und den von Ihnen gekauften Dienst bereitzustellen.
- Berechtigtes Interesse — um unsere Systeme zu sichern, Betrug zu verhindern und die Produktzuverlässigkeit zu verbessern, abgewogen gegen Ihre Rechte.
- Einwilligung — für optionale Dinge wie Marketing-E-Mails oder die Aktivierung der fahrergerichteten Linse; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Rechtliche Verpflichtung — zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer gesetzlicher Pflichten.
Verantwortlicher vs. Auftragsverarbeiter
Für unsere Website, Leads und Privatkunden handelt Drivewatch als Verantwortlicher — wir entscheiden, warum und wie Daten verarbeitet werden.
Bei B2B-Flotten ist das Verhältnis anders. Der Arbeitgeber bzw. Flottenbetreiber ist der Verantwortliche für die Daten seiner Fahrer, und Drivewatch handelt als Auftragsverarbeiter — wir verarbeiten Aufnahmen und Verhaltensdaten nach seinen Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. In diesem Fall sollten Fahrer Datenschutzanfragen zunächst an ihren Arbeitgeber richten; wir unterstützen den Arbeitgeber bei der Beantwortung.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den sie erhoben wurden, zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Die folgende Tabelle zeigt unsere Standard-Speicherfristen.
| Daten | Zweck | Speicherung |
|---|---|---|
| Angebots- & Lead-Formulare | Antworten, nachfassen, Angebot erstellen | 12 Monate nach letztem Kontakt |
| Kunden- & Vertragsunterlagen | Dienst bereitstellen und unterstützen | Laufzeit + 7 J. (Steuerrecht) |
| LiveView- / Ereignisaufnahmen | Abruf auf Anfrage, Vorfallnachweis | Rollierend 30 Tage sofern nicht gespeichert |
| Fahrverhaltensdaten | Fahrtanalysen & Coaching | Lebensdauer des Kontos |
| Bewerbung (Lebenslauf) | Ihre Bewerbung prüfen | 4 Wochen, oder 1 J. mit Einwilligung |
| Support-Korrespondenz | Anfragen bearbeiten und prüfen | 24 Monate |
Nach Ablauf einer Speicherfrist löschen wir die Daten sicher oder anonymisieren sie unwiderruflich.
Weitergabe & Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Wir geben sie nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Drivewatch unterstützen, jeweils gebunden durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag und nur befugt, die Daten nach unseren Weisungen zu verwenden.
| Auftragsverarbeiter | Rolle | Region |
|---|---|---|
| KPN | Mobilfunkkonnektivität der Geräte | EU · NL |
| Cloud / Hosting | Anwendungs- & Aufnahmespeicher | EU |
| Supabase | Datenbank & Authentifizierung | EU |
| E-Mail-Anbieter | Transaktions- & Support-E-Mails | EU |
Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind — beispielsweise als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage einer zuständigen Behörde.
Internationale Übermittlungen
Wir bewahren personenbezogene Daten nach Möglichkeit innerhalb der Europäischen Union auf. Ein Teil unseres Engineering-Teams sitzt in den Vereinigten Arabischen Emiraten und kann ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zur Behebung eines von Ihnen gemeldeten konkreten Problems vorübergehend auf die betreffenden Daten zugreifen.
Sofern eine Übermittlung außerhalb des EWR stattfindet, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und beschränken den Zugriff auf das zur Problemlösung unbedingt Erforderliche.
Automatisierte Entscheidungen & Profiling
Unsere ADAS- und Fahrerüberwachungsfunktionen führen automatisierte Analysen durch, um Sicherheitswarnungen und Fahrtanalysen zu erzeugen. Sie liefern Informationen und Warnungen — sie treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie.
Jede Entscheidung über einen Fahrer auf Grundlage dieser Daten (zum Beispiel Coaching- oder Mitarbeitergespräche) wird vom Arbeitgeber mit menschlicher Beteiligung getroffen, nicht automatisch von Drivewatch.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung von Daten, wenn es keinen Grund mehr gibt, sie aufzubewahren.
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungen berührt wird.
Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an info@drivewatch.nl. Sie haben außerdem das Recht, bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, Beschwerde einzulegen.
Sicherheit
Wir schützen personenbezogene Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, strenge Zugriffskontrollen und die regelmäßige Überprüfung unserer Lieferanten und Systeme. Aufnahmen und Kontodaten sind nur für den Kontoinhaber und die von ihm autorisierten Personen zugänglich.
Kein System kann absolute Sicherheit garantieren, doch wir arbeiten kontinuierlich daran, Risiken zu verringern, und benachrichtigen Sie sowie die zuständige Behörde, sofern das Gesetz dies verlangt.
Änderungen & Inkrafttreten
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unser Produkt oder die Rechtslage ändert. Bei einer wesentlichen Änderung aktualisieren wir das Datum „zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie gegebenenfalls direkt.
Diese Fassung gilt ab dem 12. Juni 2026.
3994 XX Houten, Niederlande